23.06.2020
Integrierter Packprozess für wachsenden E-Commerce
Das Ziel von Dormy war es „Eine Arbeitsstation für einen möglichst effizienten E-Commerce” einzuführen. Die Anforderungen an die Ergonomie waren die Höhenverstellbarkeit der Tische, die Nutzung von Tablets in der richtigen Höhe und die Integration von Luftkissen in den Packfluss sowie die leichte Erreichbarkeit von Kartonagenwagen in der Nähe der Arbeitsstationen.
Von der Idee bis zum gelieferten Ergebnis
Beim ersten Treffen zwischen Dormy und WFI hatte Dormy eine genaue Vorstellung von dem zu erreichenden Ziel, aber nur erste Entwürfe darüber, wie der Prozessfluss aussehen sollte. Mehrere andere Anbieter hatte die angestrebte Lösung als zu komplex beurteilt.
WFI hat uns zugehört und gleichzeitig eigene Ideen und Lösungsansätze eingebracht, so Staffan Gibson, Leiter des Zentrallagers bei Dormy. Bereits auf der Messe in Stockholm hatten wir einen positiven Eindruck von den soliden und benutzerfreundlichen Arbeitsstationen von WFI.
Integrierter Prozess führt zu gelungener Gesamtlösung
Dormys Ideen und Entwürfe wurden in WFIs Entwicklungsabteilung diskutiert und weiterentwickelt. So entstand ein Prozessfluss mit ergonomischen Packtischen und integrierten Lösungen zur Bereitstellung von Luftkissen. Ein besonderes Detail bildete der speziell entwickelte Pickwagen zur Kommissionierung von Golfschlägern.
Die größte Herausforderung während des Projekts war es eine abgestimmte Gesamtlösung mit einem Kreislauf zu schaffen, so Staffan Gibson und betont die gute Kommunikation zwischen WFI und Dormy, die er als einen der Schlüssel zum Erfolg des Projekts sieht. Als Kunde wurden wir von WFI in den gesamten Entwicklungsprozesses eingebunden und über notwendige Anpassungen sofort informiert.
Das Layout hat es einfacher gemacht
Vor dem Einbau der neuen Packstationen war die Versandfläche beengt, und es bestand ein akuter Bedarf nach einer Neustrukturierung in Abhängigkeit davon, ob ein Endkunde oder eine Dormy-Filiale beliefert werden sollte. Es war alles sehr eng, und es gab viel Unklarheit darüber, wie der Arbeitsfluss funktionieren sollte, so Staffan Gibson. Durch den neuen Prozess mit den Arbeitsplatzlösungen von WFI konnten wir eine höhere Effizienz und deutliche Verringerung der Komplexität erreichen.
WFI hat das Projekt vom ersten Entwurf bis zur Montage der Arbeitsstationen in Dormys Zentrallager in Örebro begleitet. Der Auftrag umfasste alle Bereiche vom Verkauf über die Entwicklung und Beschaffung bis zur Montage. Heute können unsere Mitarbeiter mehr Bestellungen pro Stunde ohne erhöhten Stress verpacken. Das neue Layout hat vieles einfacher gemacht und die Produktivität erhöht, sagt Staffan Gibson abschließend.
Aufgeräumte Arbeitsstationen Dank Etikettenabroller, Regalteilern und einem integrierten Abfallbehälter
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